9月16日，第七届全国农民运动会在河南省南阳市隆重开幕。来自全国34个省、市和地区的3万多名体育健儿在此共襄盛举。为保障此次农运会的顺利开展，在为期一周的比赛日中，宇通派出了500辆客车和专业的服务团队，承担起了运动员和教练员的接送任务，真正实践了组委会提出的“民生农运、和谐农运、节俭农运”的办会理念。

    500辆客车提供专属服务

   早在今年1月，宇通公司就与南阳农运资源开发有限公司正式签约，承诺在农运会期间提供300辆大巴、200辆中巴及505名司机作为客车运输服务赞助，总价值约720万元。

   据了解，宇通提供的500辆客车，包括ZK6127HSC9、ZK6122H等系列车型，其中有120台LNG和CNG等新能源客车，在圆满完成农运会运输任务的同时，减少了汽车尾气的排放量，为“绿色农运”作出了积极贡献。

   秉承“以客户为中心”的服务理念，宇通500辆客车主要作为农运会赛事期间各代表团官员、工作人员、运动员及裁判员的专用车辆，负责接送与会人员在住宿酒店和比赛场地之间的往返，为省、市及地区的代表队提供舒适、贴心的运输服务。

    5大赛区线路全覆盖

   本届运动会共开设了15个比赛大项，许多项目具有中国特色，对比赛场地也有比较特殊的要求。南阳筹委会对比赛项目的场地进行了细心规划，南阳主城区承担武术、游泳、乒乓球等11个比赛项目。唐河、南召、内乡和邓州市4个下属县市分别承担了舞龙舞狮、风筝、自行车载重、中国象棋等项目的比赛场地。

   宇通品牌部负责人透露：“我们与信运集团、郑交运集团、安阳运输集团等7家单位一起合作，根据比赛场地和比赛项目的不同，专门规划了客车运行的线路，覆盖了南阳市主城区及唐河、南召、内乡、邓州共5大赛区，保证每场比赛、每个运动员都有车接送。”

   9月12日，宇通所有服务车辆均准时到达指定地点待命。特别在南阳汽车站、火车站和机场还增派了车辆，专门用来接送与会的各级领导、参赛运动员和来自全国各地的新闻媒体记者。

    24小时待命保障车辆运行

   宇通公司对此次运输任务十分重视，专门在9月初召开了农运会服务保障会议，成立了以回志涛为总指挥，曹红春、田小峰为副总指挥的农运专项服务指挥机构和农运服务专项小组，部署了农运会期间各赛区的保障服务工作，确保比赛圆满、顺利召开。

   农运会期间，各服务小组实行24小时驻点待命制，保障车辆出现问题时能够第一时间解决。现场总调度员刘东表示：“我们要以最快解决问题为第一原则，车辆出现问题时，服务小组人员必须在30分钟以内到达故障车辆现场，小故障1小时内现场解决，一般性故障要求在4小时以内解决，大故障保证在24小时以内解决。”

    《中国品牌》2012年10月刊