娃哈哈：传承从培养开始

   近日，一则海外收购案消息将宗庆后的女儿宗馥莉再次推到了媒体的视野中。宗馥莉目前担任杭州娃哈哈进出口有限公司总经理，作为娃哈哈海外市场的负责人，她在企业中的位置越发的抢眼。

   现年67岁的娃哈哈掌门人宗庆后已近古稀之年，换做寻常百姓已是儿孙绕膝颐养天年的年景了。因此，宗馥莉接过父辈的大旗已然是情理之中。

   “如同让2000年的奥运游泳冠军，去赢取2020年的奥运金牌。”巴菲特曾这样形容家族企业传承之不易。大量研究表明，中国民营企业经过近30年的长足发展，迎来了交接班的高峰期，如何顺利地将接力棒交接给下一代，是多数民企掌门人亟待解决的问题。

    “优培计划”的锤炼

   纵观国内外的家族企业，多数父辈们都有从小培养接班人的意识，我们可以称之为“优培计划”。和IBM著名的“长板凳计划”和GE的“新人”计划一样。据说，李泽钜和李泽楷8、9岁时，李嘉诚便专设小椅子，让他们列席公司的董事会。在企业交接班问题上，宗庆后表示自己选择接班人的方法是慢慢地培养，逐步帮助其树立威信，进而自然而然地完成接班。而宗庆后给女儿做的“优培计划”很大程度上反映出了他对女儿的厚望。

   1982年1月出生的宗馥莉，高中即赴美就读于圣马力诺中学，2004年毕业于佩珀代因大学，主修国际贸易专业。2005年进入娃哈哈管理层，最初接任的工作是杭州娃哈哈萧山二号基地管委会主任助理，2005年3月起担任管委会副主任，之后历任杭州娃哈哈童装有限公司与杭州娃哈哈卡倩娜日化用品有限公司总经理、杭州宏胜饮料集团总裁等职。

   在宗庆后的“优培计划”下，宗馥莉有着留学欧美的背景，国际化的视野、流利的外语、扎实的工作经历，这些都能为她顺利接替宗庆后加分。事实证明，宗馥莉在娃哈哈的管理工作做的得心应手。早在宗馥莉之前，1995年，方太的茅理翔把儿子茅忠群推向第一线，“带三年，帮三年，看三年”，茅忠群最终没有辜负父亲的厚望，逐渐将方太带进了一个全新的领域。1998年，在父亲的工厂里工作了18年的莫林弟被父亲顾云奎任命为总经理，并在两年后被委任为江苏永鼎股份有限公司董事长。这样的例子比比皆是，这些家族企业的子女们无不被父辈们精心培养、艰苦锤炼，最后百炼成钢，勇挑重担。

    情商的铺垫

   智商，虽是帮助接班人顺利拿到接力棒的重要因素，但影响其一生的更多的还是性格、世界观、价值观、耐心，信心，毅力、情感等这些品质。企业的腾飞靠的是领导人果敢的决断力、敏锐的市场洞察力，也许还有些许的运气的成分，但归根结底还要仰仗决策者的情商。就像娃哈哈的发家史，从瞄准市场空白，推出“喝了娃哈哈，吃饭就是香”的儿童营养口服液，到娃哈哈纯净水，走农村包围城市的非常可乐再到针对城市白领、大中专院校学生的营养快线，宗庆后带领娃哈哈以势如破竹之势占据了我国饮料市场的半壁江山，现在饮料市场趋于饱和，娃哈哈又瞄准了儿童服装市场。

   在宗庆后的心目中，接班人需要两个条件：一要员工信得过，二要适应市场的变化。2004年宗馥莉学成回国，随即便担任杭州娃哈哈萧山二号基地管委会主任助理一职，无数事实表明，唯有从基层做起，方可与内部职工打成一片，不搞花架子，不盛气凌人，不顶“富二代”光环。经过扎实的工作锻炼，宗馥莉得到了集团内部广大职工的认可。

   宗庆后心目中接班人的第二个条件，就是要适应市场的变化。市场是瞬息万变的，尤其是近几年来美国的次贷危机等引起的全球经济不稳定因素，此时，考验的正是接班人的情商水平。有效地自我管理以及良好的人际关系处理能力，这些对企业的经营都十分重要。与同龄人相比，宗馥莉的成长经历特别之处就在于她是生在红旗下，成长在异国他乡。在美国多年的求学生活既开拓了她的视野，丰富了知识，也为她个人性格的塑造产生了重要的影响，在多元文化的熏陶下练就了她独立、自信、坦率、严谨的风格。接班人的个人领导魅力远不如父辈，因此必须依靠情商。因为情商直接影响到领导者的管理风格，进而影响到企业文化、组织氛围和团队效率。

    价值观的承接

   一代掌门人向子女交接的不仅仅是决策权，更重要的是企业核心价值观的传承。娃哈哈的企业核心价值观就是“精益求精追求卓越”，娃哈哈儿童口服液的推出就包含了这个理念。宗庆后先是作了大量的市场调查，发现很多中小学生因为厌食导致营养不良，然后聘请大学教授研发出一款用桂圆、莲子、山楂等做的儿童营养口服液，以一句天下人尽知的“喝了娃哈哈，吃饭就是香”的广告语走进了千家万户，为娃哈哈赚取了第一桶金。

   《福布斯》中文版高级研究员陆韵婷表示，“家族企业的传承不是一种呆板的交接班，而是家族精神的一种传承，一种再创业。”企业核心价值观是家族企业精神的最核心理念，也是企业最具价值的无形资产，并且在不断地创造新的价值。娃哈哈近年来逐步从饮料市场向儿童服装市场、日化用品领域拓展，并且逐渐走向国际化。近日，相关新闻报道宗庆后女儿宗馥莉操盘娃哈哈出海，52亿元洽购英国联合饼干。对此消息，宗庆后并没有予以否认。据相关报道，宗馥莉目前所在的杭州娃哈哈进出口有限公司正是娃哈哈走向国际化的重要实施平台。该公司前身为娃哈哈集团的进出口部门，2010年起，施行公司化组建，同年，宗馥莉被委以杭州娃哈哈进出口有限公司总经理的重任。娃哈哈一位内部人士称，这个公司几乎就是为她量身定制的，这里承担着集团进出口、国际化和海外并购任务。如果此次并购成功，对宗馥莉的职业生涯将会有里程碑式的纪念意义。

    《中国品牌》2012年10月刊