“三重境界”抵达“中国品质”
中建一局狠抓产品、服务和管理书写中国质量新高度
□ 刘 琼 本报记者 徐建华
北京时间2016年3月29日,人民大会堂。中建一局凭借首创5.5精品工程生产线,荣获中国政府质量最高荣誉——中国质量奖。这意味“中国建造”品质赢得国家认可!意味着中建一局成为“中国建造”标杆企业,成为“中国品质”代言人!
莫斯科时间2017年8月12日,俄罗斯建筑日。中建一局建造的“一带一路”国家名片——莫斯科中国贸易中心,在200多家建筑企业的1000多个在施项目中脱颖而出,荣获莫斯科建筑行业质量最高奖——莫斯科市优质工程奖第一名。这是中国企业第一次荣获此奖项。莫斯科国家建筑监督建设局局长奥利格·安东辛卡号召全市建筑企业学习中国建筑无处不在的工匠精神,“中国建造”的国际形象再度提升!
北京时间2017年9月12日,一个必将载入中国质量发展史的日子。党中央、国务院正式发布《关于开展质量提升行动的指导意见》,指出工程是中国质量提档升级的主攻方向,要不断提升“中国建造”的国际竞争力。
中建一局董事长、党委书记罗世威表示,中建一局要通过产品品质、服务品质和管理品质“三重境界”践行工匠精神,做实现“三个转变”的先锋!
第一重境界:追求技术可能之极限
中建一局工匠精神的第一重境界体现在:按照国家法律法规和相关规范,用“追求技术可能之极限”的专业实现能力,为客户智造高品质产品。
中建一局的精品力作覆盖全国,目前在施的工程项目有1000多个,并以每年350个项目的速度递增。中建一局首创的“5.5精品工程生产线”,就是实现这一目标的保障。
“5.5精品工程生产线”包括5个步骤、5个平台、5条底线。5个步骤,即“目标管理→精品策划→过程控制→阶段考核→持续改进”,就是在建筑产品生产现场的PDCAS(Plan——计划;Do——执行;Check——检查;Action——处理;Study——培训)循环,以此实现全面质量管控,确保全过程每个环节都是精品后再交给下一个工序;5个平台,即“科技、人力资源、劳务、物资及安全平台”,是指局、子企业两级总部为工程生产提供全方位的资源要素支撑,以此实现智慧建造、绿色建造、安全建造、节约建造;5条底线,即最低也要达到行业中等水平以上的质量底线、按照合同时间交付使用的工期底线、必须达标的安全底线、必须做到“四节一环保”(节能、节地、节水、节材和环境保护)达标的绿色建造底线以及施工现场形象管理底线。这5条管理底线是质量管理的红线和高压线,不可触碰,不可逾越。
第二重境界:满足客户梦想之需求
中建一局工匠精神的第二重境界体现在:按照甲方的合约要求、表象要求和潜在要求,持续提升全产业链和全生命周期的服务供给能力,积极回应客户关切,满足顾客梦想之需求。
中建一局以客户需求为导向,积极进行多维度商业模式创新。围绕城市建设进行产业布局和资源配置,推进产业价值链前伸后延,培育融投资服务能力、设计施工一体化的工程总承包能力和全产业链的运营管理能力。从策划项目、设计商业模式、项目审批、投融资、开发、建造、运维的全产业链各环节,为客户提供一揽子解决方案,做为客户创造超额价值的投资建设商、工程总承包商、运营服务商,在持续提升产品供给能力中打造企业发展新高地。
北京市长安街上的“世界名片”、全球最大国际贸易中心——中国国际贸易中心建筑群,就是中建一局为客户提供全生命周期服务的典型案例。
第三重境界:激活企业发展之潜力
建筑有“看得见”的质量,有“看不见”的质量。比如建筑竣工后,基坑、桩基、钢筋、混凝土,这些对建筑寿命和安全有致命影响的“内涵质量”都是看不见的。从这个视角看,建筑是用品格和社会责任筑就的。由此,中建一局工匠精神的第三重境界体现在:持续提升企业的管理品质,通过战略引领、党的建设、企业文化建设,砥砺企业的品格和责任,将“匠心”深植企业管理运营的全过程全方位,用“匠心”铸造看不见的“内涵质量”。
科学的战略引领就是最大的收益。其中,“1135”战略为中建一局搭起了治企兴企的体系框架,确定了企业发展的战略目标、发展理念、实施路径和重大举措,是引领中建一局中长期发展的总目标和路线图。“1135”战略体系,即锁定1个目标——中国建筑旗下最具国际竞争力的核心子企业;实施1个战略——品牌兴企战略;明确3个关键路径——优化产业结构与加强公司化建设、深化和创新营销战略、推进以大项目部制为核心的建设;抓好5项重点工作——领导班子建设、人才队伍建设、企业文化建设、运营体系建设、监督与评估体系建设。
5年,不长,对中建一局却是一个重要的时间刻度;是一次跃升——从“建筑先锋”到“投资建设先锋”;是一次抵达——从“一局品质”到“中国品质”!“十三五”时期,中建一局将一张蓝图绘到底,以钉钉子精神将“1135”战略实施到位,代言中国品质,永做时代先锋!
《中国质量报》