一片丹心映彩霞
——记中石化山西晋城石油分公司东吕匠加油站站长原海霞

    文/冯胜刚 李红霞  图/李志武

    “原站长，我过来就想看看你现在的加油站到底在哪，好方便以后还到你们加油站加油。”2013年，在晋城石油分公司加油站站长工作交接中，一名顾客专程来到东吕匠加油站找到站长原海霞，动情地说：“原站长，你虽然离开了高都站，但在我们大家心里，仍忘不了你，你是我们的贴心人。”

    说起原海霞，认识她的人无不竖起大拇指：“海霞真是一个能干的人，里里外外一把手。”自2001年走进中石化这个大家庭，就一年一个新变化，一年上一个新台阶，先后从加油员、计量员、记账员成长为站长，多年来一直被评为“晋城石油分公司先进工作者”。

    谈到工作，原海霞颇有感慨地说：“要当好一名站长，必须倾情付出，只有全身心地扑到工作中，才能有硕果累累的收获。”

    做顾客知心的好朋友

    原海霞到高都站的头一年，恰逢高都站形象改造，因施工原因，周边客户相当一部分流失到其它站加油。生性好强的她不甘心这样的结果，她积极主动走出去，通过同学、朋友与当地跑运输的个体户老板们主动取得联系。而这些先前大多是在个体加油站或系统外加油站加油的客户，都以“再考虑考虑”的托词委婉地拒绝了。原来，这些个体加油站总能给出先赊欠后结算的诱人条件，且价格政策又相对比较灵活。

    但原海霞没有轻易放弃，她把中石化“质优量足、每一滴油都是承诺”、中石化加油卡积分优惠、兑换礼品、道路救援、打印清单等服务项目详细向对方做了讲解，并提出义务当好顾客的管家，定期对客户单位内的消费情况进行登记。

    除此之外，原海霞还利用节假日主动登门拜访，不厌其烦地介绍中国石化的延伸服务内容和项目。

    在原海霞的坚持和努力下，高都加油站将附近一个村私营企业主中的11辆半挂车先后固定在了高都加油站加油，成为了高都站的铁杆用户。

    当居民放心的好卫士

    安全工作不仅关系到加油站的经营发展，更关系到周围群众的生命财产安全，关系到社会的和谐安宁。

    为此，原海霞坚持严格落实《晋城石油分公司加油站HSE管理制度》和《晋城石油分公司加油站突发事件应急预案》，在站内开展了“在工作中我如何保证安全”、“安全帽为谁而戴”、“岗位安全职责大讨论”、“我要安全”等活动，认真组织员工学习了系统内外各级安全会议文件，学习安全先进管理经验，分析典型安全事故通报和未遂事故原因。

    同时，她还教育员工进一步增强安全意识，消除麻痹侥幸思想，严格遵守安全管理规章制度、安全操作规程，认真落实安全检查、安全隐患排查治理、安全监督管理措施。加油站定期不定期组织进行安全知识、安全操作规程培训和应对安全突发事故预案演练，努力提高员工安全操作能力、安全防范能力、处置突发事件能力和自我保护能力。

    更为重要的，原海霞还组织加油站员工与周边居民建立良好的关系，与附近其他单位建立起治安联防、互帮互助机制，使加油站安全后劲得到进一步增强，也使周边居民安全感进一步提升。

    做公司称职的好员工

    “有事您说话。”这可不是小品演员郭冬临的台词，而是原海霞的口头禅。性格开朗热情的原海霞总是“人还未到声先到”。因为她人缘好、又乐于助人，所以泽北片区给她起个绰号——“及时雨”。

    泽北片区在加油站的管理上实行分组管理，高都站和相邻的五座站一起划分为一个小组，原海霞任小组长。从销售技巧、电子账务、组织学习等，她都毫无保留地帮助大家，一起共同进步。不仅如此，每次加油站迎检，原海霞都是幕后的活雷锋。有人问她这样做图的啥？她说：“我们都是泽北片区的，要好大家都好！”

    2012年6月份，晋城石油分公司举办第一届“石化是我家，美好生活你我他”厨艺技能竞赛，要求每个片区出三名选手，关键时刻，大家一致推选原海霞担任主厨，谁都知道她家里家外都是一把好手。面对大家的信任，原海霞没有半点推脱，为了给集体争得荣誉，她按照竞赛要求的菜谱在家练习了几次。竞技场上，原海霞不负众望，在另两名助手的协助下，获得了泽北片区加油站厨艺技能竞赛团体第一名。

    “干一行，爱一行，钻一行”，是原海霞的座右铭和工作追求，顾客的认可和领导的信任是她辛勤工作的动力，她决心一如既往地努力工作，年内使东吕匠加油站的经营业绩进一步迈上新水平。