汽车市场迎来“微”增长 

广汽三菱稳中求胜逆势破局

文/张旭东

   2014年中国汽车市场迎来“微”增长，销量增长回归到个位数。而广汽三菱则在稳打稳扎中逆势破局，用投产首年即盈利、第二年销量翻番、第三年逆势上扬的“广三速度”让业内惊叹。

    专心服务  打通与消费者沟通桥梁

    完善、人性化的服务，是广汽三菱一路前行的杀手锏。一直以来，广汽三菱都秉承“专•心服务”的服务理念，力求为消费者提供专业、称心的服务，推出了5年或10万公里（以先到为准）的超长保修期限等多项服务政策。与此同时，广汽三菱通过“4S+1S”网络铺建模式，为更多消费者提供高效、专业的服务。

    在服务层面精益求精的同时，广汽三菱一直以来坚持“以数字化营销集客,体验式营销促成交”的创新营销理念。在数字营销层面，广汽三菱于2014年升级了全新的官网和微信，同时天猫商城官方旗舰店亦正式开业，进一步联动官网、微信、销售店和客户。在体验式营销方面，广汽三菱先后开展“SUV体验营”、“48小时深度试驾”、“SUV NO.1挑战赛”，并举办“寻找湖南美丽乡镇”、“丝绸之路万里行”等大型体验式营销活动，获得了各界的广泛赞誉。

    专注SUV市场 中国成为新劲炫全球销量最大市场

    在群雄逐鹿的SUV市场，广汽三菱以“SUV世家”的面貌，剑指SUV汽车市场，并以“打造中国SUV第一品牌”为目标不断奋进。值得一提的是，据三菱汽车统计数据，2014年中国市场首次超越美国市场，更进一步印证了广汽三菱旗下SUV的卓越产品力和消费者喜爱程度。

    卓越产品力的打造，既源自“SUV世家”的冠军品质，更来自于广汽三菱对品质的追求。广汽三菱制定了“产品一次下线合格率”的考核指标，并在新产品量产初期就实现了整车质检“零缺陷、零扣分”的双突破。

    从当初的“小荷才露尖尖角”，到如今的“直挂云帆济沧海”，广汽三菱一路稳打稳扎，取得了突出的成绩。未来，广汽三菱将全面发力SUV市场，以后发赶超的姿态，以体系竞争力的整体提升和创新营销方式的持续深入，迎接更大发展，续写新辉煌。   《中国质量万里行》2015年4月刊