文/本刊记者 李颖
当今旅游产品也成了热门的团购对象。然而网上五花八门的旅游项目有可能存在巨大陷阱。
团购旅游常见陷阱
1.低价恐藏猫腻:低价入团可能成了“购物游”,或者交通费、餐费和门票还要自费;2.特价房限量:有些团购产品所谓的“特价房”或需提前预约;3.使用期限有限制:某些低价产品有使用期限的限制,并非随时可供消费;4.团购不退款:如果预订线路后想改期,对方会表示票单已进入系统,无法调剂,也不退款;5.无服务质量与安全保障:目前大部分团购网不开具发票和签出游合同,发生纠纷与意外,没有证据,维权也没根据;6.价格误导:网上标明的产品原价与团购价格看似悬殊,但实际价格可能原本就不是很高;7.抵金券使用有限制:很多团购旅游代金券的使用可能要求游客数量、消费数额,以及使用次数等条件。
团购旅游注意事项
1.选择有一定规模的旅游团购网站,并有较高的信誉度、诚信度。旅行社以互联网形式经营旅游业务应持有行政管理部门颁发的业务经营许可证。
2.旅游者不可盲目轻信旅游产品广告,应多方了解旅行社的资质及其是否有相应的旅游产品,以确保该产品的真实性;3.旅游者在选择团购券时需警惕“零负团费”。要对旅游产品价格及其服务质量有合理的心理预估,以防贪小失大。
4.购买旅游产品,要与旅行社签订旅游合同,索取发票,确认旅游行程,以保障自身的合法权益。
《中国质量万里行》2015年8月刊