为进一步改进干部职工工作作风，增强优质服务的意识，培养热情友好、礼貌待人的文明举止，近日，安阳市质监局文峰分局利用远程教育网开展了为期半天的远程教育活动，专题收看中国人民大学金正昆教授政务礼仪视频讲座教育活动。

　　金正昆教授的讲座深入浅出，语言风趣、幽默，通过生动的实例和情景动画片演示，介绍了人员素质与机关形象、生活中的基本礼仪、办公室礼仪、着装礼仪、乘车礼仪、形象礼仪、电话礼仪等，重点针对机关工作人员的工作特点从待人接物、着装仪表、文明用语、谈话技巧等政务礼仪的基本常识和细节要求，加强了大家对礼仪知识的理解和记忆。在收看过程中，干部职工详细认真地做了学习笔记。视频结束后，大家进行了热烈讨论和交流，谈了自己的看法，认为在日常工作中还存在着不规范的行为，要认真反思并改正。

　　为期半天的礼仪讲座视频教育活动达到了预期的效果，干部职工纷纷表示受益匪浅。魏红波局长主持了整个教育活动，她指出：我们既是学习者，也是传播者和受益者，在今后的生活、学习和工作中，要按照金教授礼仪教育的要求，规范自己、约束自己，要结合自己的实际工作，充分理解和感悟其中的道理，真正做好自己的本职工作。（李庆斌）