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春节期间山西平遥县市场和质监局受理26件投诉举报
2018-02-24 14:19:38 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯 春节长假期间,山西省平遥县市场和质量监督管理局实行全天候24小时领导带班值班,保障春节长假及平遥中国年期间消费投诉能及时受理和处置,确保节日市场稳定和安全。该局值班人员共受理消费者投诉举报26件,涉及外地游客投诉18件,本地消费者投诉举报8件。

消费者反映的问题主要集中在住宿、餐饮、生活服务等方面。其中住宿服务类6件,餐饮服务类6件,生活服务类5件,汽车加油2件,演出服务2件,一般商品类2件,停车收费不提供发票1件,古城门票时间投诉1件,地沟油举报1件。外地游客反映的问题主要包括宾馆设施与团购网站宣传不符,餐饮、生活服务不提供发票,演出服务态度差等。本地消费者反映的主要是所购服装等商品存在质量问题,电信网络,加油站油表不准等问题。

对职能范围的24件投诉举报,该局通过春节期间应急小分队予以及时处理。对不属于职能范围的2件投诉,该局告知相关部门予以解决。春节期间,该局共出动执法人员70人次,执法车辆33车次。目前已协调处理解决20件,4件尚在调处中。(郝兴华)

(责任编辑: 语安 )