“加长版”五一假期即将到来，相信不少消费者都有一颗“蠢蠢欲动”的心，外出购物消费呢？还是出门旅游呢？但目前仍处于疫情防控期间，柳州市市场监督管理局12315中心提醒广大消费者理性消费，外出做好防控措施，保持安全距离。

保持理性购物

节日期间，面对商家的各种促销打折活动，消费者切勿盲目抢购，特别是在选购新鲜、易腐食材和保质期短的商品时，应根据自身需求酌量购买。选择网络购物的消费者，在购物时应尽量选择正规、信誉好、资质齐全的网店、自营商城和第三方购物平台，不要轻信不明网页、链接上推送的销售广告。

外出就餐需注意

消费者外出就餐应尽量选择持有有效食品经营许可证,餐饮服务食品安全等级公示牌标示“大笑”“微笑”脸谱且有防护措施的餐馆就餐。店内排队时应保持安全距离，就餐时避免与他人面对面就坐。建议不举办或参加宴席，避免聚集性就餐。

预订酒店需及时确认

消费者通过第三方网站平台预订酒店时，要注意查看酒店的订房须知、预订说明、取消条款等，如有疑问及时联系酒店咨询。网络预定成功后，也应及时联系酒店进行确认，避免出现预订遗漏或房间已满，信息更新不及时等情况。入住酒店时，注意查看酒店环境设施是否与预订网站平台提供的信息一致。

消费者在消费过程中注意索要消费凭据并保留，切勿私下交易。疫情期间，推荐消费者使用支付宝、微信等非接触支付方式，在留下消费凭据的同时，也能减少交叉感染。如遇到自身权益受侵害，请及时向商家所在地的12315反映或登录全国12315平台(网址：http://www.12315.cn/)进行投诉举报。（ 徐超莲 供稿：柳州市市场监督管理局）