中国质量新闻网讯 湖北省黄石市市场监督管理局积极创新监管模式,运用“五种”精细化监管举措,全方位提升广告监管效能,为广告市场健康有序发展夯实基础,全力保障消费者合法权益。截至目前,广告重点领域违法量较去年同比下降25%,广告市场秩序与消费环境持续优化。
强化事前监管,营造消费“好氛围”
利用把握“五一”等重要时间节点,在市主流媒体、部门官方网站及微信公众号发布规范广告发布提醒告知书,明确指出全市广告主、广告经营者、广告发布者不得发布违法广告的12种情形,浏览量迅速突破2万次,营造出规范广告发布的浓厚舆论氛围。同时,借助门户网站、微信公众号平台,率先发布《黄石广告合规正面指引清单》与《黄石广告风险提示清单》。这两份清单针对医疗、医疗美容、“神医”“神药”、保健食品、教育培训、网络直播等重点领域,详细列出广告规范与禁止性要求,从源头上净化广告市场营商环境,引导经营主体合法合规开展广告活动。
开展专项监管,整治广告“顽疾症”
聚焦重点民生领域与互联网新兴媒介,黄石市市场监督管理局针对“医疗、药品、保健食品、特殊医学用途配方食品、医疗器械广告”“普通食品广告”“金融广告”“教育培训广告”“互联网广告”等关键板块,开展广告市场秩序整治行动。行动期间,共出动检查人员141人次,对162家市场经营主体进行严格检查。清理、整改情节轻微违法广告62个,并立案查处2起典型广告案件。通过精准打击、靶向治理,有力震慑了违法违规行为,有效规范了重点行业广告市场秩序,为消费者打造更加放心的消费环境。
推进智慧监管,提升监管“加速度”
为顺应数字化时代发展趋势,黄石市市场监督管理局深度依托市场监管总局、省局的“广告监管系统”,构建智能化监管体系。面对系统派发的12条医疗、药品、保健食品、教育培训等涉民生领域违法线索,迅速响应、高效处置。通过“发现线索—派发流转—核查处置—监管执法—结果反馈”的闭环工作机制,持续督促各县市区局提升平台移交线索案件转化率。目前,平台监测结果查看率和处理率均达到100%,实现广告监管的智能化、现代化,让虚假违法广告无处遁形,显著提高了监管效率和精准度。
深化协同监管,凝聚部门“新合力”
黄石市市场监督管理局发挥整治虚假违法广告联席会议制度的桥梁纽带作用,与卫健委等联席成员单位紧密协作、并肩作战。在协同监管中,医疗领域成为重点关注对象。市市场监督管理局联合市卫健委,积极开展“双随机、一公开”联合检查专项行动,累计清理整改虚假违法医疗及医疗美容广告10余处。同时,为了强化广告规范意识,执法人员还向相关单位和从业者发放了50余本规范广告宣传手册,涵盖了医疗、医疗美容、“三品一械”广告行业的各类规范和要求,为医疗行业广告的合规发布树立清晰标准,有效提升行业整体的自律意识,切实维护了消费者的合法权益。
优化媒体监管,筑牢监测“防护网”
为拓宽广告监测渠道,黄石市市场监督管理局与科技公司携手,借AI技术的强大优势,对黄石户外及互联网广告展开全方位、高频次监测。围绕医疗、药品、保健食品、医疗器械、房地产、金融理财、教育培训等重点行业领域开展互联网广告监测7178条次、户外广告监测1704条次,精准发现并及时处置63条次虚假违法广告,违法广告查看率、处置率均达100%。针对监测中发现的医疗及医疗美容领域广告违法风险较高的问题,主动作为,为7家相关企业提供专业服务和指导,督促企业开展广告内容自查自纠,强化内部管控,有效净化了广告市场环境。(邹江波)